オンライン接客 ONLINE
来店する時間がなくても大丈夫！
自宅で気軽に賃貸物件探しが可能です！
オンライン接客を利用していただくことで、普段忙しくてお部屋探しができなかった方でも、自宅で気軽に賃貸物件内見が可能です！
わざわざ現地に行かなくても、自宅や外出先で内見ができるため、普段は忙しくて賃貸物件探しができない多くのお客様にご利用頂いています。
オンラインツールを使うことによって映像や音声で賃貸物件の紹介をするサービスのため、インターネット環境のある場所なら自宅や会社でも賃貸物件を内見することが可能です。
オンライン接客の流れ
FLOW
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まずは、オンライン相談
オンラインツールでのビデオ通話によって、当店のスタッフにご希望の賃貸物件や希望条件をご相談ください。
当店にご来店頂かなくても、当サイト内の賃貸物件検索でわからなかった賃貸物件情報をお伝えしますので、オンラインで疑問を解消することができます。FLOW.01
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いよいよ、オンライン賃貸物件内見
ビデオ通話などのオンラインツールを使って、オンライン賃貸物件内見が可能です。
お客様は、自宅や会社などお好みの場所から賃貸物件の映像を見て気になっていた賃貸物件の雰囲気を感じていただけます。また、当店の不動産スタッフにご質問いただくと、その場でお答えします。できる限りお客様の気になるところを映すことで、実際に現地を訪れるのに近い感覚で内見を行うことができます。FLOW.02
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最後に、IT重説・ご契約
賃貸物件契約には、重説（重要事項説明）が必要で、本来ならご来店していただいて行う重説を、ビデオ通話などを使って行うことができます。
当店から郵送させていただく書類を、宅地建物取引士の資格を持つ当店の不動産スタッフと確認します。お客様は書類に必要事項を記入し、当店に返送していただくと、店舗に行かず賃貸契約が完了でき、遠方にお住まいの方や忙しくて来店が難しいお客様から好評です。FLOW.03
オンライン接客の特徴
FEATURES
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経済的
オンライン賃貸物件内見では、現地へ行く時間や交通費がかからないため、新居入居後に家具を新調する際の初期費用に回せます。
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時間を削減
オンライン賃貸物件内見では、移動する時間がなく空いたお時間に行えるので、普段忙しくて賃貸物件探しができない方におすすめです。
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非対面・非接触
新型コロナウイルスの感染対策で外出を避けたいと考えている方には、画面越しにお部屋探しを行えるオンライン賃貸物件内見がおすすめです。
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どこからでも内見可能
遠方にお住まいで賃貸物件探し中の方には、インターネット環境があれば、どこにいても移動せずに内見可能なオンライン賃貸物件内見がおすすめです。
お客様から届く不動産のよくある質問
FAQ
クラッソ大阪梅田店をご利用いただいたお客様からよくある質問に回答いたします。
- どれくらいの時期から部屋探しを始めたらいいですか？
- 入居のお申込みからご入居まで、早くても１週間前後はお時間をいただいております。また、お申込みから家賃発生日までの期間を最長で１ヶ月と考えると、１ヶ月前には部屋探しを開始した方がいいでしょう。
- アルバイトや年金受給者でも部屋を借りる事はできますか？
- お申込み後に入居審査を行います。審査に通ればご入居いただけます。
- 何を基準に探したらいいですか？
- 店頭ではまず、ご希望のエリア（校区）・間取り・ご予算などをお伺いしております。
家賃の目安ですが、収入（給料）の3分の1を基準に探すのが相場と言われています。
- だいたい何時くらいに行けばいいですか？
- 明るい時間のご来店をおすすめ致します。
- すぐ契約しないといけませんか？
- しっかり検討して頂いてからで結構です。大事なお住まいの事なので、あせらずしっかり考えた上で決めてください。
ですが、いいと思った物件は早めに申し込みすることをお勧めします。綺麗な物件や他より条件がいいと思える物件は他にもたくさん案内が入りますので、他の方が決めてしまうことがあります。
- 案内だけですが、費用はかかりますか？
- 無料ですのでご安心ください。案内だけで料金を頂いてる不動産会社は無いかと思います。
- 申し込みの際にお金は必要ですか？
- 基本的には、お申し込み時には不要です。契約書をお渡ししてからご入居までの間にお支払いいただくことになります。
